Chính sách thanh toán

1. Phương thước thanh toán

Hiện tại, Vban cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt giúp Quý khách có thể sử dụng dịch vụ một cách tiện ích nhất, trải nghiệm các phương thức thanh toán hiện đại nhất.

Bước 1:  Quý khách truy cập vào website http://www.vban.vn và chọn dịch vụ cần sử dùng

Bước 2: Lựa chọn phương thức thanh toán và tiến hành thanh toán (Quý khách tham khảo trong phần hướng dẫn thanh toán ở mục trợ giúp)

Bước 3: Sau khi thanh toán thành công, vban.vn sẽ thực hiện xử lý giao dịch và thông báo kết quả giao dịch về cho Quý khách ngay lập tức.

Lưu ý

     - Tùy vào phương thức thanh toán quý khách lựa chọn, màn hình sẽ hiển thị các thông tin yêu cầu khác nhau.

     - Mật khẩu OTP có thể trả về điện thoại của quý khách hoặc hiển thị trên hệ thống Token (tùy thuộc vào từng ngân hàng)

     - Quý khách không cần đăng nhập thành viên của Vban.vn vẫn có thể sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên Vban.vn

2. Quy định về thu phí xử lý giao dịch áp dụng đối với các giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế

Vban.vn đã phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ trên toàn quốc hỗ trợ khách hàng sử dụng thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Master, JCB) để mua vé máy bay cũng như thanh toán nhiều loại hóa đơn dịch vụ như di động trả sau, Internet, điện thoại cố định, điện thoại cố định không dây, tiền điện…

Nhằm mục đích nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ, kể từ ngày 23/07/2012, Vban.vn sẽ áp dụng thu phí xử lý giao dịch khi khách hàng lựa chọn thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa, Master, JCB) như sau:

Dịch vụ áp dụng thu phí:
- Thanh toán hóa đơn: Di động trả sau, Internet, Điện thoại cố định, Điện thoại cố định không dây HomePhone, Tiền Điện, Tiền nước
- Mua vé máy bay.
Biểu phí áp dụng: (Đơn vị tính: VNĐ)          
 
Từ Đến Mức phí giao dịch
0 500,000 2,500
500,001 1,000,000 10,000
1,000,001 2,000,000 30,000
2,000,001 5,000,000 60,000
5,000,001 10,000,000 150,000
10,000,001 20,000,000 300,000

                     

Các dịch vụ khác Vban.vn vẫn tiếp tục miễn phí xử lý giao dịch cho khách hàng.

Để được hỗ trợ và biết thêm các thông tin chi tiết, xin quý khách vui lòng liên hệ 1900 55 55 77 hoặc 04 3776 4668 /ext191 - 192.

Vban.vn xin chân thành cám ơn quý khách đã ủng hộ và tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi